Вие можете да замените закупен от вас продукт в рамките на 30 календарни дни.
При замяна за нов продукт, който е на стойност по-голяма или равна на първоначалната, разходите за куриера по връщането са за сметка kidso.bg.
Условия, на които продукта трябва да отговаря, за да се замени в горния срок:
- Да не е ремонтиран;
- Да няма следи от употреба (одрасквания, износване, удари и др.);
- Опаковката да не е увредена;
- Всички оригинални аксесоари да бъдат налични;
- Ако продуктът е бил придружен с подарък, то е необходимо да се върне и подаръка;
Няма право на замяна за бельо, хранителните, козметичните и санитарни продукти като добавки, пелени, мокри кърпички, продукти за интимна женска хигиена и други продукти, които, губят свойствата и ефективността си след разопаковане.
Ако продуктът отговаря на горните условия, връщането е лесно - използвайте указанията на „Бланка за връщане на продукт“, която сте получили заедно с продукта.
Заедно с „Бланка за връщане на продукт“ сте получили и „Ваучер за връщане“ на куриерската фирма.
На гърба на бланката ще видите описано как да направите от Вас замяна.
